Raport Efekty Eventów. Polska 2025: premiera na Event Biznes 2026

Tylko 22% firm przed decyzją o evencie zawsze sprawdza, jaki problem biznesowy ma on rozwiązać, a 46% w ogóle nie liczy zwrotu z inwestycji w wydarzenia. To dwa wyniki raportu „Efekty Eventów. Polska 2025”, który Event & Intelligence pokazało premierowo 20 października 2026 na konferencji Event Biznes: Nowe Horyzonty w Warszawie.

Raport powstał na odpowiedziach 800 CEO i CMO średnich i dużych firm działających w Polsce. Autorzy nie oceniają scenografii ani cateringu. Pytają, co dzieje się w firmie 30, 60 i 90 dni po wydarzeniu: czy zapadły decyzje, kto odpowiada za efekt i czy ktoś do niego wraca. Po prezentacji wyników usiadłem z Robertem Kazimierskim i rozłożyliśmy te liczby na części przed salą około 400 osób.

📅 Data: wtorek, 20 października 2026
🕚 Blok: prezentacja raportu i rozmowa „Od emocji do decyzji: czy eventy naprawdę napędzają biznes?”, scena główna, przed przerwą kawową
📍 Miejsce: Warsaw Experience Centre, Stadion Legii Warszawa, ul. Łazienkowska 3
Autorzy raportu: Event & Intelligence Poland
Prezentowali: Robert Kazimierski i Grażyna Kazimierska, rozmowa: Robert Kazimierski i Piotr Kalewski

Czym jest raport „Efekty Eventów. Polska 2025”?

To badanie praktyk decyzyjnych w całym cyklu wydarzenia: od decyzji „robimy event albo nie robimy”, przez realizację, po okres po evencie. Autorzy podkreślają, że nie jest to ankieta opinii. Pytania dotyczyły tego, co firmy faktycznie robią. Próba objęła firmy z kapitałem krajowym i międzynarodowe struktury korporacyjne, między innymi z farmacji, FMCG, usług profesjonalnych, finansów i technologii.

Raport stawia trzy tezy: event przestaje być wydarzeniem i staje się narzędziem zarządczym, firmy potrafią organizować eventy, ale nie zawsze potrafią nimi zarządzać, a największe luki pojawiają się po wydarzeniu.

Najważniejsze liczby z raportu

• 22% firm zawsze analizuje przed decyzją, jaki problem biznesowy ma rozwiązać event, a 15% traktuje event jako cel sam w sobie.
• 18% ma formalny moment decyzyjny oparty o dane i kryteria, 45% decyduje ad hoc.
• 20% przyznaje, że efektem eventu po jego zakończeniu nie zarządza nikt konkretny.
• 17% potrafi bardzo precyzyjnie opisać, co ma się zmienić w firmie po wydarzeniu.
• 32% firm mierzy przede wszystkim frekwencję, 28% satysfakcję uczestników, a decyzje i wdrożenia po evencie tylko 8%.
• 12% systemowo mierzy to, co dzieje się 30, 60 i 90 dni po evencie.
• 63% mówi, że ustalenia z eventów bardzo często albo często nie są realizowane w praktyce.
• 70% projektuje agendę bardziej pod prezentowanie treści niż pod podejmowanie decyzji.
• 80% byłoby skłonnych zmienić sposób pracy, gdyby istniał system wspierający projektowanie i mierzenie efektu wydarzeń.

„Jeżeli podczas lektury pojawi się pytanie: «czy my też tak mamy?», to znaczy, że raport spełnia swoją rolę.”
Grażyna Kazimierska, Head of Event Strategy & Business Impact, Event & Intelligence, we wprowadzeniu do raportu

Od jakiego pytania powinien zaczynać się event biznesowy?

Robert Kazimierski stawia sprawę wprost: większość eventów biznesowych zaczyna się od niewłaściwego pytania. Firmy ustalają najpierw miejsce, prelegentów i program, a dopiero potem, jeśli w ogóle, sprawdzają sens biznesowy i zwrot z inwestycji. Event & Intelligence odwraca tę kolejność. Zanim powstanie agenda, uruchamia autorski system GRACE wspierany przez AI, który ma odpowiedzieć, czy dany event w ogóle ma sens i jak zarządzać jego efektem. Punktem wyjścia jest pięć pytań:

• jaki cel biznesowy firma chce realnie osiągnąć,
• jakie decyzje powinny zapaść podczas wydarzenia,
• jaki konkretny efekt ma pojawić się po spotkaniu,
• czy organizacja jest gotowa wdrożyć zmiany, które z tego wynikną,
• czy event jest właściwym narzędziem, czy istnieje prostsza droga.

Dopiero odpowiedzi ustawiają agendę, format, liczbę uczestników, miejsce i na końcu budżet.

O czym rozmawialiśmy z Robertem Kazimierskim?

Zacząłem od tego, co widzę u klientów: najwięcej pracy i pieniędzy idzie w dzień wydarzenia, najmniej w tydzień i miesiąc po nim. Potem trzy pytania. Jak wygląda minimalny standard pracy po evencie, który firma może wdrożyć bez działu analityki. Kto w organizacji powinien mieć mandat do egzekwowania ustaleń, skoro pełny mandat ma tylko 15% osób odpowiedzialnych za eventy. I po czyjej stronie leży kompetencja nadawania eventom celów biznesowych.

Robert widzi w tych liczbach szansę dla branży. Organizator, który pyta klienta o efekt biznesowy planowanego wydarzenia, przestaje być wykonawcą i staje się partnerem, a partner dostaje od klienta to, czego dostawca nie dostaje: wgląd w to, po co wydarzenie powstaje. Rozumienie biznesu klienta na początku wygląda na inwestycję bez zwrotu, na dłuższą metę się opłaca.

Moja odpowiedź na trzecie pytanie: kompetencja nadawania celu leży po stronie zamawiającego i nie da się jej w całości kupić od agencji. Firmy nie oczekują, że agencja zrozumie całą ich strategię i marketing. Oczekują, że event stanie się narzędziem, które rozwiązuje ich wyzwanie i daje się policzyć. Agencja może zadać pytanie o cel i odmówić pracy bez odpowiedzi, ale cel musi zapisać osoba, która potem będzie z niego rozliczana przed zarządem.

Dzień później Sylwia Matczak z In Spe Events podsumowała tę rozmowę na LinkedIn jednym zdaniem: „Problem rzadko leży w produkcji. Leży w tym, że nikt przed eventem nie zapisał, co ma być inaczej po nim.”

Jak mierzyć efekt wydarzenia w praktyce, rozpisałem w tekście o miernikach sukcesu wydarzenia i KPI eventu, a listę pytań przed kolejną edycją w artykule o audycie eventu przed budżetem.

Efektywność eventów i ROI z wydarzenia: dlaczego pomiar kończy się na frekwencji

Efektywność eventów firmowych najczęściej ocenia się tym, co najłatwiej policzyć w dniu wydarzenia: frekwencją, satysfakcją i liczbą kontaktów. ROI z wydarzenia i realny efekt biznesowy ujawniają się później, w decyzjach, wdrożeniach i zmianie sposobu pracy zespołów. Raport „Efekty Eventów. Polska 2025” pokazuje tę lukę na próbie 800 decydentów i daje organizatorom punkt odniesienia do własnego pomiaru. Mierzenie efektów wydarzenia zaczyna się od briefu, w którym cel jest zapisany językiem decyzji i zachowań, a kończy przeglądem po 30, 60 i 90 dniach.

Cały dzień konferencji, z warsztatem i panelem o frekwencji, opisałem w relacji z Event Biznes 2026.

Chcesz sprawdzić, czy wasz najbliższy event ma zapisany cel i miarę efektu? Umów godzinną konsultację marketingową.